1.OA緣何道協(xié)同
雖然傳統(tǒng)OA已然無(wú)法跟上時(shí)代的腳步,但細(xì)心的人們發(fā)現(xiàn),OA的市場(chǎng)在悄悄醞釀著一場(chǎng)變革,OA領(lǐng)域里正越來(lái)越頻繁的出現(xiàn)一個(gè)詞“協(xié)同”,無(wú)論是業(yè)界評(píng)述的文章,還是供應(yīng)商的產(chǎn)品宣告,都前所未有的一致,不約而同的倡導(dǎo)著“協(xié)同”的理念。一時(shí)間,上百OA廠商舞動(dòng)著“協(xié)同”的旗幟紛紛搶灘“協(xié)同OA”的市場(chǎng)。
協(xié)同,這其實(shí)并不是個(gè)新名詞,或者說(shuō)在信息化的進(jìn)程中被一直有意無(wú)意的實(shí)踐著。早期的EMAIL、BBS其實(shí)就已經(jīng)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了人與人之間信息溝通的協(xié)同,而九十年代后期隨著互聯(lián)網(wǎng)大潮產(chǎn)生的電子商務(wù),也是一種B2B或B2C之間交易的協(xié)同。但現(xiàn)在,協(xié)同已經(jīng)被提升為一種信息化的思想,一種企業(yè)管理的理念而被業(yè)界齊聲吶喊,這似乎預(yù)示著信息化之路的一個(gè)新方向。
2.協(xié)同OA前景可喜
OA尚是一個(gè)新生市場(chǎng),但前景十分看好。統(tǒng)計(jì),早在2001年市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到3%~5%,與ERP、CRM等管理軟件的緩慢增長(zhǎng)相反,軟件的年增長(zhǎng)率高達(dá)15%。軟件將成為繼Office之后軟件產(chǎn)業(yè)最大的一次發(fā)展機(jī)會(huì)。另?yè)?jù)分析,2005年軟件的市場(chǎng)份額為全球的五至八個(gè)百分點(diǎn),即25-40億美金的收入。
而對(duì)應(yīng)用最典型的是OA系統(tǒng),目前有超過(guò)一半的OA系統(tǒng)是建立在協(xié)同軟件平臺(tái)之上。OA不僅為用戶提供了新的選擇,從根本上來(lái)說(shuō),納入先進(jìn)管理理念的協(xié)同OA必將是辦公自動(dòng)化領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻的革命。
協(xié)同OA的核心應(yīng)用
早在2000年,全球最具權(quán)威的IT研究與顧問(wèn)咨詢公司率先提出了“協(xié)同商務(wù)”的概念,使協(xié)同軟件開(kāi)始在我國(guó)逐步興起。我國(guó)協(xié)同軟件2002年走上了協(xié)同軟件的準(zhǔn)備和產(chǎn)品研發(fā)階段,從2003年開(kāi)始逐步推向市場(chǎng)、面向用戶,從2004年底開(kāi)始,我國(guó)協(xié)同軟件的需求呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),用戶對(duì)于協(xié)同軟件的需求點(diǎn),也逐步轉(zhuǎn)向工作流管理,用戶應(yīng)用協(xié)同軟件的目的,由溝通變成了“使團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作節(jié)點(diǎn)有條不紊的推進(jìn)”。2005年,國(guó)內(nèi)媒體就曾經(jīng)樂(lè)觀的估計(jì)“我國(guó)協(xié)同軟件已經(jīng)趕上甚至超越國(guó)際水平”。 在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于企業(yè)的商業(yè)體系越來(lái)越復(fù)雜,客戶越來(lái)越分散,上、下游伙伴聯(lián)系越來(lái)越緊密,而地理位置卻分散在全球各地,并處于不同的時(shí)區(qū)。
一、用戶選擇OA協(xié)同軟件的需求也發(fā)生了變化。一方面危機(jī)促使用戶加強(qiáng)內(nèi)部管理,以挖掘內(nèi)部潛力,減少內(nèi)部消耗,應(yīng)對(duì)外部環(huán)境危機(jī);另一方面,客戶開(kāi)始關(guān)注協(xié)同軟件的核心應(yīng)用,企業(yè)信息門(mén)戶(EIP)、業(yè)務(wù)流程整合、知識(shí)管理及管理理念成了關(guān)注的重心。
二、信息迅速傳達(dá)到所有目標(biāo)人員。通過(guò)在協(xié)同辦公系統(tǒng)中發(fā)布通知、制度、新聞、辦事指南等并且設(shè)立查看權(quán)限,所要傳達(dá)的任何信息都能迅速傳達(dá)到全球各地的移動(dòng)辦公的人員、分支機(jī)構(gòu)、代理商、下上游垂直管理單位等等。
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