8、IT基礎支撐動力環(huán)境監(jiān)控網(wǎng)管軟件平臺

8.1管控一體化的軟件
        強大的Web功能和Internet/Intranet瀏覽器技術，直接支持多文檔。WWW功能全部用VC++實現(xiàn)，因此當在Internet上遠程訪問監(jiān)控畫面時，具有更好的實時性。同時易于使用ASP等快速開發(fā)工具構建B/S系統(tǒng)結構，并可以直接訪問單窗口。 　　國內(nèi)領先的網(wǎng)絡體系構架，支持B/S和C/S訪問方式，支持多層次網(wǎng)絡冗余及故障切換。提供多重冗余結構，支持IO設備冗余、網(wǎng)絡冗余、數(shù)據(jù)庫冗余等；　　在基于PC控制的“軟PLC”套件得到大量應用的基礎上， 控制策略生成器更加完善和符合現(xiàn)場特點,輕松的基于PC構建復雜控制系統(tǒng)；　　設備通訊和網(wǎng)絡節(jié)點支持GPRS、CDMA等移動通訊功能；GSM手機短信報警管理系統(tǒng)方便管理報警信息；　　重新設計的加密系統(tǒng)，支持工程加密；
　　8.2  HMI新特點　　重新設計的HMI開發(fā)系統(tǒng),更多的組件和控件來方便您構成強大的系統(tǒng)；豐富的函數(shù)和設備驅動程序使您集成更容易；　　增強的過渡色與漸進色功能，從根本上解決了很多同類軟件在過多使用過渡色、漸進色時，嚴重影響畫面刷新速度和系統(tǒng)運行效率的問題；　　優(yōu)化設計的工具箱和調(diào)色板，在顏色選擇時更直觀、方便；開發(fā)更靈活,更多的矢量子圖，制作工程畫面更快捷�！　√峁┟嫦驅ο缶幊谭绞剑瑑�(nèi)置間接變量、中間變量、數(shù)據(jù)庫變量，支持自定義函數(shù),支持大畫面和自定義菜單，方便您構造強大的企業(yè)級運行系統(tǒng),　　腳本類型和觸發(fā)方式多樣，支持數(shù)組運算和循環(huán)。
8.3開放性　　直接EXCEL已VBA的方式訪問數(shù)據(jù)庫；　　符合工程規(guī)范的設計：更多的功能組件是為了滿足工程技術人員的需要而設計的，足夠的靈活性保證了它具有廣泛的適應性；　　數(shù)據(jù)轉發(fā)組件靈活方便，OPC技術直接支持時間戳和質(zhì)量戳；　　多國語言版本保證了您的項目的拓展
8.4開發(fā)系統(tǒng)　　　    此組態(tài)軟件提供了一個高度集成化、可視化的開發(fā)環(huán)境。極為友好的界面風格使您“上手”非    常容易。* 圖庫
集成化的開發(fā)環(huán)境、增強的圖形功能，豐富的圖形元素及超級子圖精靈圖庫集，提供子圖精靈開發(fā)工具，用戶可以方便地生成自己的圖庫；優(yōu)化設計的圖庫，提供了豐富的子圖和“子圖精靈”，任意拖拽不變形，使您的工程畫面精益求精。
* 內(nèi)部組件視頻組件：進行視頻的捕捉和回放；　　溫控曲線組件：可以進行溫度的自動升溫和保溫控制；　　瀏覽器組件：可以作為標準的瀏覽器客戶端；　　標準WINDOWS組件：支持標準的文本框、單選框、列表框等組件；　　增強的報警組件：集成的報警管理和查詢；　　X—Y曲線組件：可以自由的進行曲線分析和查詢；　　幻燈片組件：靈活的幻燈片播放，可進行自由控制；　　自由曲線組件：方便的繪制各種曲線和動畫連接；　　萬能報表組件：類EXCEL的報表工具，方便您完成管理報表；　　立體棒圖組件：直方圖的分析工具；　　歷史追憶組件：可以追憶帶毫秒標簽的數(shù)據(jù)，方便事故查詢；　　手機短信組件：簡單的手機短信發(fā)送組件；　　* 報表組件：　　a、歷史報表:　　方便快速的歷史報表生成工具，能進行日報、月報、季報、年報的生成，對數(shù)據(jù)存儲的時間范圍、間隔、起始時間可進行任意指定，并可以根據(jù)存儲的時間進行查詢歷史數(shù)據(jù)，組態(tài)時在軟件的繪畫菜單內(nèi)進行歷史報表的選取�！　�內(nèi)嵌多功能報表：　　靈活的報表生成方式，可以任意設置報表格式，實現(xiàn)各種運算、數(shù)據(jù)轉換、統(tǒng)計分析、報表打印等。既可以制作實時報表，也可以制作歷史報表�？梢栽趫蟊砩贤瑫r顯示實時數(shù)據(jù)和任意時刻的歷史數(shù)據(jù)，并加以統(tǒng)計處理，例如取行平均、列平均，統(tǒng)計出最大最小值。內(nèi)嵌多功能報表提供了相應的報表函數(shù)，可以制作各種報表模板，實現(xiàn)多次使用，以免重復工作，組態(tài)時 在軟件的子圖內(nèi)�！　�b、內(nèi)置數(shù)據(jù)表： 　　內(nèi)置數(shù)據(jù)表是軟件開發(fā)人員總結關系數(shù)據(jù)庫的特點開發(fā)出的內(nèi)置實時關系數(shù)據(jù)表，利用報表模板可以將軟件按實時數(shù)據(jù)庫的變量和報表字段進行任意綁定，可以對任意的數(shù)據(jù)進行插入、刪除、遍歷、存盤，內(nèi)置的報表過濾器可以任意設定不同情況下的查詢條件，根據(jù)查詢條件對所查出的記錄進行選取來參與數(shù)據(jù)處理�！　�c、動作腳本　　動作腳本類型和觸發(fā)方式多樣，具備自定義函數(shù)功能，支持數(shù)組運算和循環(huán)控制。內(nèi)置多種打印函數(shù)，可根據(jù)畫面的大小進行任意設置打印范圍�！　�d、自定義運行菜單　　軟件支持用戶自定義菜單，其中包括窗口彈出式菜單和定義在各個圖形對象上的右鍵菜單。配合腳本程序與自定義菜單，可以實現(xiàn)更為靈活與復雜的人機交互過程�！　�e、系統(tǒng)安全性　　本軟件提供了完備的安全保護機制，以保證生產(chǎn)過程的安全可靠。軟件的用戶管理將用戶分為操作工、班長、工程師、系統(tǒng)管理員等多個級別，并可根據(jù)級別限制對重要工藝參數(shù)的修改，以有效避免生產(chǎn)過程中的誤操作�！　�f、報警和事件記錄　　軟件在運行時自動記錄系統(tǒng)狀態(tài)變化、操作過程等重要事件。一旦發(fā)生事故，可就此作為分析事故原因的依據(jù)，為實現(xiàn)事故追憶，提供基礎資料。
8.5分布式網(wǎng)絡　　　特點　　此軟件系統(tǒng)是真正的分布式網(wǎng)絡系統(tǒng)。在工程項目中用戶可以根據(jù)實際需要，靈活地構建符合要求的網(wǎng)絡結構，網(wǎng)絡中的各個軟件節(jié)點可以構建B/S和C/S等方式�！　【W(wǎng)絡冗余　　軟件支持多層次網(wǎng)絡冗余，支持報警、歷史數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡時鐘的同步。在雙機冗余基礎上，其它網(wǎng)絡節(jié)點自動跟蹤冗余主/從機的切換。各個網(wǎng)絡節(jié)點不僅可以監(jiān)視，還能夠進行控制。　　開放方式　　軟件為開放式體系結構，全面支持DDE、OPC、ODBC/SQL、ActiveX、DNA標準�！　∫設LE、COM/DCOM、動態(tài)鏈接庫等多種形式提供外部訪問接口，便于用戶利用各種常用開發(fā)工具（如：VC++、VB等）進行深層的二次開發(fā)�！　《鄧�語言支持　　軟件同時具有英文版、繁體、簡體中文版，在蘇丹、埃及、馬來西亞、孟加拉國、緬甸都有本軟件的應用實例�！　◎v控將加速國際化進程，適應入世的要求。

8.6區(qū)域實時數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)處理：　　監(jiān)控組態(tài)軟件內(nèi)置區(qū)域實時數(shù)據(jù)庫，區(qū)域實時數(shù)據(jù)庫內(nèi)置多種功能塊，來完成數(shù)據(jù)處理，可實現(xiàn)累計、統(tǒng)計、控制、線形化、PID控制、各種運算等多種功能�！　�區(qū)域實時數(shù)據(jù)庫完成實時數(shù)據(jù)、報警檢查、歷史數(shù)據(jù)的存儲等功能�！　�數(shù)據(jù)庫對生產(chǎn)數(shù)據(jù)按區(qū)域、單元、子單元管理，分為6層結構，方便數(shù)據(jù)的管理 　　數(shù)據(jù)庫結構為可組態(tài)的“活結構”，用戶可根據(jù)實際需要自定義自己的各類數(shù)據(jù)庫結構，方便對數(shù)據(jù)的管理和查找。 　　數(shù)據(jù)庫具備真正意義上的分布式特征。軟件的HMI（人機界面）部分與數(shù)據(jù)庫部分可以分別運行在不同的網(wǎng)絡節(jié)點上，任意一臺操作站上的HMI都可以訪問任意一臺服務器上的數(shù)據(jù)庫。運行于不同網(wǎng)絡節(jié)點的數(shù)據(jù)庫還可以互相訪問。真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的分布處理，界面的集中監(jiān)控與管理�！　∝S富的數(shù)據(jù)庫組件：　　ODBC雙向轉儲數(shù)據(jù)組件：可以和各種關系數(shù)據(jù)庫通過ODBC驅動進行實時歷史數(shù)據(jù)向關系數(shù)據(jù)庫的雙向轉儲；　　聲光、短信、GSM短信管理組件：完善的報警管理，生產(chǎn)出現(xiàn)問題的時候，給客戶進行報警提示；　　PORT SERVER數(shù)據(jù)轉發(fā)組件:支持網(wǎng)絡其它的節(jié)點通過串口、網(wǎng)絡、MODEM、GPRS、CDMA等方式的數(shù)據(jù)進行訪問；　　NETSERVER組件：專用的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)服務器組件，構成分布式應用的核心　　DBCOM控件：標準的Activex控件，允許第三方開發(fā)工具來訪問實時數(shù)據(jù)庫，支持C/S網(wǎng)絡訪問。　　SoftPLC組件：控制策略生成器構筑PC控制的靈魂；　　OPC/DDE SERVER：標準的數(shù)據(jù)服務器，第三方軟件可通過DDE和OPC標準來遍歷數(shù)實時數(shù)據(jù)庫的各種實時和歷史數(shù)據(jù)。

        整個監(jiān)控軟件平臺的配置非常簡便，可以在線進行不中斷系統(tǒng)正常運行。配置可在中心遠程進行現(xiàn)場參數(shù)配置及修改和軟件升級。
監(jiān)控平臺內(nèi)置軟件看門狗，監(jiān)控軟件不會因用戶誤操作等原因而使系統(tǒng)出錯、退出或死機，具有極強的容錯能力。監(jiān)控主機本身具有自檢功自愈能力，采用穩(wěn)定可靠的嵌入式操作系統(tǒng)，內(nèi)置看門狗

9 、工程施工、驗收及售后服務
9.1 施工技術及安排
        本工程內(nèi)容函蓋：提供系統(tǒng)所需設備和配套件；提供現(xiàn)場設備之安裝、改接線、布線等工程的技術支援；提供系統(tǒng)設定、數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建等軟件工程提供設備安裝后之測試工作；提供教育培訓。
        施工布線采用分散式結構化布線系統(tǒng)，以使系統(tǒng)安裝、使用和維護工作更加簡單有效，并且提高傳輸系統(tǒng)的質(zhì)量和靈活性。在產(chǎn)品的結構化設計方面擁有較強的技術。監(jiān)控系統(tǒng)的軟、硬件采用模塊化結構，具有最大的靈活性和擴展性，能適應不同規(guī)模監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡和不同數(shù)量監(jiān)控對象。本監(jiān)控系統(tǒng)的正常監(jiān)測不會影響被控設備的正常工作。監(jiān)控系統(tǒng)對被控設備進行控制或參數(shù)設定時，其控制值始終保持在安全極限內(nèi)。被監(jiān)控設備處于任何工作狀態(tài)下監(jiān)控系統(tǒng)應能正常工作，同時監(jiān)控設備本身不能產(chǎn)生影響被監(jiān)控設備正常工作的電磁干擾。監(jiān)控系統(tǒng)內(nèi)所有部件與連線均有金屬屏蔽，監(jiān)控器與被監(jiān)控設備采用光電隔離，監(jiān)控系統(tǒng)具有良好的抗電磁干擾的能力。監(jiān)控系統(tǒng)的任何監(jiān)控點接入均不應破壞被監(jiān)控設備的接地系統(tǒng)。
        在施工過程中，用戶應提供局方設備技術工程咨詢，派遣計算機應用人員參與全部系統(tǒng)、軟件等的施工、調(diào)試和使用，并派遣監(jiān)工人員及動力設備維護人員參與硬件施工，以助于現(xiàn)場設備的改造以及現(xiàn)場布線，認可施工所必須安置的設備位置、改接線路、布管等。直到工程驗收通過時，至少為用戶培訓出一至兩人的軟、硬件人才，使用戶可以熟練掌握本套系統(tǒng)，以解決各種實際問題，如：監(jiān)控網(wǎng)上設備的增加與刪除的設定、操作人員自定義各類維護報表等。
        在施工過程中，為能達到此施工進度，用戶應提供必要的工程支援：確保設備各種必需部件齊全，可一次施工完成；監(jiān)控中心應先備好一條電話線，供調(diào)試和維護使用；用戶并應提供各項設備之技術資料，包含配線圖、控制電路圖、設備操作說明書、智能型設備連機協(xié)定碼資料等以利施工；派專職技術人員跟蹤工程施工，以便在工程完工后，為用戶培訓出使用和維護該監(jiān)控系統(tǒng)的骨干人才。
        施工技術要求
當監(jiān)控設備安裝在靠近220kV及以上高壓導體附近時（如掛接于母線或線路絕緣子構架上），應考慮系統(tǒng)過電壓的影響。
系統(tǒng)施工應遵循電氣綜合布線的各種相關規(guī)程、規(guī)定。
監(jiān)控設備位置的選取即要便于觀察又要便于日后設備的運行維護。
電纜敷設應盡量利用現(xiàn)有溝、架，必要時需套用塑料管件進行保護。
電纜上架要用扎帶扎緊，做到直、平、穩(wěn)。電纜穿墻洞要及時堵上防火材料等。
室外攝像機及電源的防雷應選用質(zhì)量上乘的知名產(chǎn)品，裝設在鐵箱中，并采取密封防潮的措施。
9.2 工程管理
9.2.1 用戶方（甲方）職責
負責提出本監(jiān)控系統(tǒng)的設計規(guī)范書。
負責協(xié)調(diào)網(wǎng)絡互聯(lián)的各個系統(tǒng)的接口工作。
協(xié)助完成監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)場施工、調(diào)試工作。
參加設計、工程聯(lián)絡會、出廠驗收，并負責現(xiàn)場驗收。
下屬各有關部門之間的協(xié)調(diào)工作。
9.2.2施工方（乙方）職責
負責提出監(jiān)控系統(tǒng)的技術方案書和施工圖紙。
負責提供投標范圍內(nèi)所有硬件設備以及控制這些設備的連接電纜。
負責圖像監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)場設備的安裝工作（設備就位和電纜敷設）。
負責提供系統(tǒng)運行所需要的軟件，如系統(tǒng)軟件、支撐軟件及買方所要求的應用軟件，所有軟件均是最新版本。
負責召開設計、工程聯(lián)絡會。
負責對買方專業(yè)技術人員的技術培訓（包括硬件、軟件的維護及運行培訓）。
負責現(xiàn)場調(diào)試并參加現(xiàn)場驗收工作。
負責提供供貨范圍內(nèi)所有設備的文件資料和運行維護手冊。
負責圖像監(jiān)控系統(tǒng)在保證期內(nèi)的正常運行和免費的軟件升級。
9.3 系統(tǒng)調(diào)試、驗收及試運行
9.3.1 系統(tǒng)調(diào)試及驗收
        整套系統(tǒng)安裝完成后，施工人員進行系統(tǒng)整體調(diào)試及運行，確保整個系統(tǒng)能正常工作，達到用戶預定的要求。用戶依據(jù)“設備清單”，逐一清點核實設備并做好記錄。
9.3.2 硬件施工驗收
        由于硬件安裝的工藝,對于系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性非常的重要,檢查的重點包括：布線是否符合安全要求(例如：走線是否整齊；走線位置是否正確；是否有使用信號隔離線；每一個點的布線、工藝是否大致相同等等)。設備安裝是否符合安全要求（例如：設備安裝位置是否正確；連接線處是否牢固可靠；是否便于人員操作和維護等等）。
9.3.3 軟件調(diào)試驗收
用戶應運行整套系統(tǒng)軟件，逐一使用每部分的功能，看是否達到預計的要求，有無死機的情況或不兼容的情況出現(xiàn)，以便軟件人員調(diào)試解決。
        各種數(shù)據(jù)量的采集、傳輸、保存是否準確、及時、便于查看。對于模擬量，應使用電量表測量現(xiàn)場數(shù)據(jù)，做好記錄，并與實際數(shù)據(jù)比對，即可了解之間的誤差值便于調(diào)整。對于開關量，應模擬實際報警，做好時間與事件的記錄，再查看操作終端是否也有一樣的告警，并將告警的事件和時間與記錄比對。
        系統(tǒng)以性能穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準確迅速 、資料庫齊全等為驗收基準，保證建成一套性能穩(wěn)定、實用方便、數(shù)據(jù)反應迅速準確、資料具備的完整的動力及環(huán)境集中監(jiān)控系統(tǒng)。驗證通過后,系統(tǒng)連續(xù)試運行二個月,證明系統(tǒng)穩(wěn)定可靠后,視為完工。
9.3.4 驗收方法
積極配合甲方驗收聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測系統(tǒng)、安裝及檢修。
做到在施工過程中和施工結束時，分階段地主動請示用戶有關部門的負責人來現(xiàn)場對各道工序進行檢查、督促、驗收、整改、完善。
嚴格檢查，力求達到檢修、更新的支架、電纜與傳感器等布置合理，質(zhì)量優(yōu)勝，讓用戶滿意。
9.3.5 驗收資料和圖紙
全部設備的技術說明書、包括型號、技術特點和性能參數(shù)等。
所有主要部件和連接電纜的接線圖。
設備和機柜的布置和連線圖。
與買方設備連接的詳細端子圖。
所有軟件的說明書、使用手冊等。
培訓的教材或資料。
設備等的出廠合格證或檢驗報告。
9.4 技術培訓與支援
        系統(tǒng)完成驗收后,在安裝現(xiàn)場,對用戶有關人員進行專業(yè)培訓（內(nèi)容包括各種設備的基本構造與原理、安裝技術、維護技術等）,使用戶技術人員能夠較充分掌握集中監(jiān)控綜合管理軟件的各項功能, 能獨立對新增局所、新增設備進行正確設定和軟件流程編輯。系統(tǒng)初驗后將舉辦高階培訓工作。
        
課程如下：
人員訓練        訓練項目        天數(shù)        地點

軟件操作        監(jiān)控軟件基本操作
操作系統(tǒng)WIN 2000 的操作
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本操作  1        

硬件維護
1. 采集設備維護
2. 傳感器、變送器等的構造、原理、安裝和維護
3. 監(jiān)控系統(tǒng)原理、安裝、測試和維護   1        

軟件編輯和數(shù)據(jù)庫維護        
1. MACROVIEW 軟件結構和二次開發(fā)
2. SMARTVIEW軟件的二次開發(fā)
3. 數(shù)據(jù)庫的建立、使用
4. 數(shù)據(jù)庫的維護        1

        
系統(tǒng)擴容及系統(tǒng)維護        
高級培訓        3        


10、售后服務承諾
10.1 產(chǎn)品保修及服務承諾
設備維護：設備維護是指整個產(chǎn)品生命周期的技術支持與服務。設備維護可分為設備的保修期及后運行期二個階段。前一個階段為免費服務期，后一階段為有償服務期。

保 修 期：
全部設備全新出品。提供15天內(nèi)設備免費更換，使用之日起一年內(nèi)免費保修，終身維護。應用層部分軟件開發(fā)源碼，并提供免費升級。對使用的PC/服務器做免費優(yōu)化、修復和升級。保修期內(nèi)，指定專人負責，在接到用戶服務申請后在1小時內(nèi)給予用戶相應明確的電話答復和適當?shù)募夹g指導。如未能排除請求維修報告中的故障，雙方書面確定需要現(xiàn)場服務的則在8小時內(nèi)派專業(yè)技術人員趕赴現(xiàn)場，進行所述故障的有償現(xiàn)場維修。

后運行期：
保修期外的延續(xù)運行期，設備出現(xiàn)故障并對設備進行的更換或維修，本公司均即時響應并以不高于產(chǎn)品投標價提供優(yōu)惠的維修配件，并繼續(xù)免費提供系統(tǒng)軟件升級。上門響應時間為24小時以內(nèi)，48小時修復。     
服務時間：服務時間主要是針對設備運行過程中發(fā)生故障時的響應時間。在試運行期和保修期內(nèi)，當設備發(fā)生故障時，由專項負責人立即作出答復，如有必要即時安排工程師到現(xiàn)場判斷和解決故障，處理時間不超過24小時。
10.2 現(xiàn)場技術支持服務
本公司還對客戶提供上門技術支持服務。針對客戶在系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的故障，工程師認為通過電話熱線無法解決問題，就會根據(jù)客戶的要求提供現(xiàn)場技術支持�，F(xiàn)場技術支持包括故障診斷、提交解決方案、系統(tǒng)參數(shù)恢復、重裝系統(tǒng)等服務。