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未能安裝組件 .NET Framework 4.0，并顯示下列錯誤消息: “無法訪問 Windows 安裝服務(wù)。發(fā)生這種情況的可能是您在安全模式下運行 Windows， 或是沒有正確安裝 Windows 安裝，。請與技術(shù)支持人員聯(lián)系以獲得幫助。
解決方案:
1. 首先檢查當前用戶有沒有管理員權(quán)限，因為很多時候低權(quán)限用戶是不能進行軟件安裝的。 2. 接下來，從“控制面板-服務(wù)”(或者，開始-運行-Services.msc)中察看Windows Installer服務(wù)，是否已被停用，并嘗試啟用該服務(wù)(右擊點選)。如能成功啟用，可嘗試再次進行正常的程序安裝或卸載操作。如果發(fā)現(xiàn)無法啟用，有時是被系統(tǒng)禁用，或者看到提示:“指定的服務(wù)已標記為刪除”，請繼續(xù)下法。 3. 到微軟網(wǎng)站http://download.microsoft.com/download/1/4/7/147ded26-931c-4daf-9095-ec7baf996f46/WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe下載最新的Windows Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安裝程序，并嘗試重新安裝該程序。安裝成功后，重復(fù)步驟2，啟用該服務(wù)，然后再嘗試正常安裝軟件操作。如果試圖重新安裝時，再次遇到提示:“指定的服務(wù)已存在”，則繼續(xù)下法。 4. 從命令行窗口(開始-運行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手動終止Windows Installer服務(wù)。然后再嘗試步驟3，重新安裝Windows Installer并啟用該服務(wù)。如若仍存在問題，則繼續(xù)下法。 5. 用“Ctrl+Alt+Delete”快捷鍵或者用鼠標右擊系統(tǒng)欄，激活任務(wù)管理器。從進程頁中查找并結(jié)束Ikernel.exe進程。再嘗試重復(fù)步驟3，看看是否可以成功完成Windows Installer和啟用。若還不行，則繼續(xù)下法。 6. 打開我的電腦，從系統(tǒng)盤(默認一般為C盤)中找到，并刪除Windows Installer系統(tǒng)安裝目錄Program Files/Common Files/InstallShield/Engine。 7.在命令行模式下，使用Windows自帶的sfc/scannow，來對系統(tǒng)進行自我修復(fù)。 8.如仍無法解決，在“C盤→屬性→安全”選項卡下添加Everyone組后，啟動Windows Installer服務(wù)，再安裝應(yīng)該就成功了。只需要給Everyone組賦予“讀取及運行”、“列出文件夾目錄”、“讀取”三項權(quán)限其中之一，就可以解決Windows Installer無法啟動的問題。
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