一、無顯示
1、請檢查設(shè)備有沒有上電,觀察“電源”指示燈和“運行”指示燈,如果“電源”燈不亮,“運行”燈也不閃爍,則設(shè)備沒有上電,接上電源即可。
2、如果“電源”指示燈常亮,“運行”指示燈正常閃爍,但無顯示,則可能是顯示屏自動休眠了,按任意鍵就可以喚醒顯示,回復(fù)到正常狀態(tài)。
3、如果“電源”指示燈常亮,“運行”指示燈不閃爍,則可能是設(shè)備故障,請聯(lián)系售后服務(wù)人員進行檢查。
二、不能聯(lián)網(wǎng)
1、請確認后臺服務(wù)器處于正常狀態(tài),能夠接受設(shè)備的聯(lián)機請求。
2、如果是局域網(wǎng)方式,請檢查設(shè)備IP,子網(wǎng)掩碼,網(wǎng)關(guān)的設(shè)置是否正確,如不清楚,請詢問網(wǎng)絡(luò)管理員。請檢查網(wǎng)口旁的“LINK”燈是否常亮,“ACT”燈是否閃爍,如果不是,則需檢查網(wǎng)線是否連接正常。
3、如果是ADSL方式,請檢查用戶名稱、撥號密碼是否正確,以及ADSL Modem和電話線路是否正常。
4、如果使用GPRS或者CDMA方式,請檢查SIM卡是否還有足夠的余額,觀察信號強度是否有2格以上,注意觀察是否會出現(xiàn)“G”符號。如果會短時出現(xiàn)“G”符號,則說明信號強度和SIM卡都正常,可能是服務(wù)器沒有開啟。如果SIM卡余額不足,請及時充值;如果信號強度不夠,請調(diào)整天線的位置,盡量將天線安裝到戶外或者無遮蔽的地方。
三、開機與關(guān)機方法
● 開機方法
將K37的電源插頭直接接到220V電源上,K37就可以開機。
● 關(guān)機方法
K37關(guān)機前需要斷開220電源,然后有有三種方法可以關(guān)機:
1、 方法一:【主菜單】【系統(tǒng)設(shè)置】,進入系統(tǒng)界面后,按住【切換】按鍵不放開;在正常的情況下,建議使用這種關(guān)機方法;
2、 方法二:打開K37外殼,正對著K37,右手邊AI2附近有一個小按鍵,按一下那關(guān)機按鍵;
3、 方法三:打開K37外殼,然后再打開顯示屏的保護外殼,正對著K37,在顯示屏的右手邊有一個十針的插槽,將左手邊,從上往下數(shù),第一針與第三針短接一下,如下圖

四、模擬量采集數(shù)據(jù)不準確或者采集不到數(shù)據(jù)
● 模擬量參數(shù)設(shè)置是否正確
1、 【主菜單】【系統(tǒng)設(shè)置】【模擬量參數(shù)設(shè)置】,進入模擬量參數(shù)設(shè)置界面
2、 修改【AI通道號】,去相應(yīng)AI通道參數(shù)設(shè)置表里,查看一下【信號類型】、【量程上限】和【量程下限】是否設(shè)置正確。
Ø 信號類型: 0----電壓
1----電流
2----差分
Ø 量程上限:本通道的實際污染物的量程上限,也就是儀表標(biāo)稱在滿量程輸出(20毫安輸出)時表示的實際測量數(shù)據(jù)的輸出值。
Ø 量程下限:本通道的實際污染物的量程下限,也就是儀表在4毫安時的輸出值。
● K37采集到的電流信號是否準確
1、 使用萬用表測量一下,儀表給K37的電流信號是多少毫安;
2、 【主菜單】【系統(tǒng)設(shè)置】【模擬量參數(shù)設(shè)置】,進入模擬量參數(shù)設(shè)置界面,先按9,然后按確定,進入K37模擬量校準界面,如下圖

3、 按【向上】或者【向下】,選中【AiCh】,輸入相應(yīng)數(shù)字,然后就可以查看到當(dāng)前本通道采集到電流值是多少毫安;
4、 如果K37的采集電流值與萬用表測量的電流值不相同,說明K37模擬量通道損壞了或者模擬量通道沒有校準;在這種情況下,可以換其它通道試一下,是否正常;
5、 如果K37的采集電流值與萬用表測量的電流值相同,說明儀表輸出的電流信號有問題,請與儀表廠家聯(lián)系。
五、串口采集不到數(shù)據(jù)
● 串口參數(shù)設(shè)置是否正確
1、【主菜單】【系統(tǒng)設(shè)置】【串口參數(shù)設(shè)置】,進入串口參數(shù)設(shè)置界面
2、查看一下,【通道編碼】【儀表型號】【波特率】和【校驗位】設(shè)置是否正確。
● 接線是否正確
1、R,接收端,信號從儀表進入K37,正常情況下,接DB9的第三針;
2、T,發(fā)送端,信號從K37發(fā)送到儀表,正常情況下,接DB9的第二針;
3、GND,地線,正常情況下,接DB9的第五針;
4、如果接線正確,但還是讀取不到數(shù)據(jù)的情況下,嘗試一下,將R與T互換一下。
● 自檢K37串口是否正常
1、 將K37相應(yīng)COM的T與R短接;
2、 【主菜單】【系統(tǒng)設(shè)置】【串口參數(shù)設(shè)置】,進入串口參數(shù)設(shè)置界面,先按9,然后按確定,進入K37串口自檢界面,如下圖

● 使用電腦進行測試
1、 如果串口參數(shù)設(shè)置、接線和自檢都是正確的前提;
2、 將電腦與K37通過串口線連接起來,使用串口調(diào)試工具,監(jiān)聽一下,K37發(fā)送出來讀取儀表的命令是否正常,如果命令不正確,需要更改串口儀表程序;
3、 如果K37發(fā)送出來的命令是正確的,使用串口調(diào)試工具發(fā)這命令發(fā)送到儀表上,看儀表是否有數(shù)據(jù)返回;如果儀表沒有數(shù)據(jù)返回,查看儀表串口通信模塊設(shè)置是否正確或者是否有故障。
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