在物流的七個(gè)基本功能要素中,運(yùn)輸和儲(chǔ)存是兩個(gè)主要環(huán)節(jié)。運(yùn)輸完成了“流”的過程,而儲(chǔ)存完成的是物品停頓過程中最重要的活動(dòng)。與儲(chǔ)存相關(guān)的, 就是物品儲(chǔ)存的地點(diǎn)——各類倉庫,以及物品如何進(jìn)行在庫管理。倉儲(chǔ)管理,解決的就是圍繞著儲(chǔ)存發(fā)生的一系列的活動(dòng)。倉儲(chǔ)是商品流通的重要環(huán)節(jié)之一, 它是物流活動(dòng)的重要支柱。
20世紀(jì)90年代以來,為了增加競爭力,企業(yè)的生產(chǎn)模式已經(jīng)從傳統(tǒng)的由產(chǎn)品導(dǎo)向的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)型為以消費(fèi)為導(dǎo)向的生產(chǎn)方式了。因此,現(xiàn)有企業(yè)的倉儲(chǔ)管理也需要進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),以適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)的要求。早在1993年,Harmon就注意到:為了符和生產(chǎn)需要,企業(yè)的倉庫應(yīng)該重新設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作,以完成較高的吞吐率,提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。根據(jù)此種說法得出,倉庫的功能不再僅僅限于儲(chǔ)存貨物,而是產(chǎn)品生產(chǎn)所要經(jīng)歷的一個(gè)必需環(huán)節(jié)。在日常的倉庫管理中,需要一些必要的操作流程,如:貨物入庫、貨物出庫、庫存貨物目錄更新等。在執(zhí)行這些操作的過程中,需要?jiǎng)佑迷S多倉庫資源,如儲(chǔ)存空間、貨物搬運(yùn)設(shè)備以及一定數(shù)量的工作人員。Ballard研究表明:有效的利用儲(chǔ)存空間的倉庫中的其他資源,能夠產(chǎn)生較高的生產(chǎn)效率并能節(jié)約成本,同時(shí)還能加快企業(yè)生產(chǎn)的節(jié)奏。
為了最大限度的減少倉庫的運(yùn)營成本,管理人員必須在倉庫的運(yùn)作過程中不斷作出必要的管理決策。其中包括:倉庫貨架的配置、儲(chǔ)存空間的安排、貨物搬運(yùn)設(shè)備的使用以及工作人員的工作量分配。一般來說,由于缺乏精確實(shí)時(shí)的有關(guān)各種倉庫資源的數(shù)據(jù)和必要的反應(yīng)時(shí)間,管理人員只能根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)來作出抉擇,然而,大多數(shù)情況下,這種決策不是最優(yōu)的。因此,為了提高決策的科學(xué)性,目前一些大型倉庫已經(jīng)把RFID技術(shù)應(yīng)用到倉庫管理系統(tǒng)中,用以實(shí)現(xiàn)倉庫的自動(dòng)化。比較經(jīng)典的案例有:
(1) 美國一家名為Kitchens Enc.的家俱零售商,在進(jìn)貨過程中,在它的配送中心使用RFID技術(shù)來控制和辨識(shí)產(chǎn)品以及搬運(yùn)工具。由于使用了RFID技術(shù), 這家公司的生產(chǎn)效率和數(shù)據(jù)記錄錯(cuò)誤率分別減少了 35%和88%。
(2) Gillette公司在其倉庫管理和產(chǎn)品跟蹤過程中使用了 RFID技術(shù),結(jié)果使勞動(dòng)力成本下降,操作精度增加,產(chǎn)品銷售量的預(yù)測能力提高。
(3) Proctor&Gamble(P&G)在西班牙的生產(chǎn)基地使用RFID技術(shù)來提高其貨物的吞吐量,結(jié)果吞吐量增加了 40%,同時(shí)減少了工作中的誤操作。
現(xiàn)代倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)中的一個(gè)重要組成是自動(dòng)化立體倉庫,高架倉庫系統(tǒng)是可以多層次存放貨物的,而且是以高層貨架為主要設(shè)備,以成套搬運(yùn)設(shè)備為基礎(chǔ),用計(jì)算機(jī)作為控制手段的高效率物流。它把計(jì)算機(jī)控制管理信息和對(duì)設(shè)備的控制集成起來,能根據(jù)控制指令的要求來自動(dòng)完成貨物的存取作業(yè),而且對(duì)倉庫中的貨物自動(dòng)進(jìn)行管理,達(dá)到倉儲(chǔ)物流的全面自動(dòng)化。倉儲(chǔ)物流的自動(dòng)化 系統(tǒng)包括機(jī)械、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)控制、網(wǎng)絡(luò)、傳感器、通信等多種技術(shù),它的特征是控制自動(dòng)化、管理微機(jī)化、搬運(yùn)機(jī)械化、信息網(wǎng)絡(luò)化,是現(xiàn)代化倉儲(chǔ)物流設(shè)計(jì)中生產(chǎn)與存儲(chǔ)的樞紐。
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