FlyHotel2006管理系統(tǒng)在功能模塊劃分和聯(lián)系上遵循酒店、餐飲、娛樂業(yè)通用的業(yè)務(wù)流程和工作習(xí)慣,同時(shí)彼此之間保持嚴(yán)格的一致性,力求從使用到運(yùn)行都能夠符合用戶的思維方式,操作簡捷、易用,保證用戶盡享工作樂趣,提高工作質(zhì)量。 </P><P> <BR> 1、豐富完備的客房管理 <BR> <BR> 客房管理是酒店、餐飲、娛樂業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)之一。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)可為用戶提供若干年之內(nèi)客房管理狀況的資料,FlyHotel2006管理系統(tǒng)通過對在店住客及預(yù)定住客的記錄管理來實(shí)現(xiàn)對客房使用情況的管理功能。它可方便地為用戶提供當(dāng)前及未來任何時(shí)間的房間使用狀況及住房預(yù)測, 資料甚至可詳細(xì)至某一指定房號的使用。 </P><P> FlyHotel2006管理系統(tǒng)還具有便捷有效, 科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目头繝顟B(tài)更新轉(zhuǎn)換管理功能。無論空房與住客房, 清潔房與未清潔房, 還是待維修房與可出租房, 均可方便地按照實(shí)際狀態(tài)由系統(tǒng)或用戶隨時(shí)更新。對于酒店、餐飲、娛樂業(yè)管理人員非常關(guān)心的待維修房間, FlyHotel2006管理系統(tǒng)更提供細(xì)致的管理功能, 即可給出此類房間的待維修原因, 預(yù)計(jì)可恢復(fù)日期等詳細(xì)資料。 無論管理人員還是一般操作人員, 都會對 FlyHotel2006管理系統(tǒng)豐富完備的客房管理功能倍感親切和方便。 </P><P> 2、無微不至的賓客服務(wù) <BR> <BR> 明智的酒店、餐飲、娛樂業(yè)業(yè)主和管理人員都會認(rèn)識到酒店、餐飲、娛樂業(yè)的利潤來自無微不至的賓客服務(wù), 隨時(shí)隨地照顧到賓客的每一細(xì)微需求, 更要把服務(wù)做到賓客提出要求之前。豐正管理系統(tǒng)采納吸收了資深酒店、餐飲、娛樂業(yè)管理者的經(jīng)驗(yàn), 力求在賓客服務(wù)方面, 最大限度地為用戶提供加強(qiáng)賓客服務(wù)的技術(shù)條件。 </P><P> FlyHotel2006管理系統(tǒng)提供強(qiáng)大的預(yù)訂功能。自預(yù)定時(shí)開始, 賓客的有關(guān)信息就已登錄在系統(tǒng)中, 供每一使用人員查閱重要信息, 以便提前作好準(zhǔn)備,提高前臺接待的效率,同時(shí)能夠?qū)Ξ?dāng)前及未來用房量實(shí)施有效、精確的控制和預(yù)測。當(dāng)預(yù)訂賓客或團(tuán)隊(duì)到達(dá)時(shí),前臺接待人員能夠快捷方便地使用預(yù)訂資料進(jìn)行住宿登記。 </P><P> FlyHotel2006管理系統(tǒng)方便的住客住房歷史記錄功能, 可隨時(shí)提供任一賓客歷次住店的詳細(xì)資料, 供接待人員了解該住客, 甚至可提前為該住客填寫住房登記表, 分配客人曾使用的房間號碼等, 不僅提高工作效率, 更可使客人倍感重視, 從而產(chǎn)生良好印象。 賓客在店期間的用餐、商務(wù)活動、娛樂等消費(fèi), 均可直接簽單掛帳。系統(tǒng)具備高效準(zhǔn)確的客人帳務(wù)管理, 促進(jìn)賓客的在店消費(fèi)。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)還提供諸如留言、換房, 幫助用戶完善賓客服務(wù)。 </P><P> 3、強(qiáng)大細(xì)致的餐娛管理 </P><P> 餐飲娛樂,曾作為酒店的二線部門,但時(shí)至今日,在某些酒店,餐飲娛樂反而成為主角。 FlyHotel2006系統(tǒng)從銷售、訂餐、開臺、入單到廚房打印、傳菜、服務(wù)員打印預(yù)結(jié)帳單、收銀等有多達(dá)13個(gè)模塊,幾乎能處理各類的優(yōu)惠方式,更提供了諸如客人助記、成本核算等全套先進(jìn)的解決方案,成為國內(nèi)數(shù)十個(gè)餐飲集團(tuán)的配套軟件。 </P><P> 4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)收銀 </P><P> 力求住店客人或非住店客人的消費(fèi)項(xiàng)目能盡快準(zhǔn)確地錄入客人帳號或送入客人手中, 以保證客人消費(fèi)的每筆帳目的清晰準(zhǔn)確, 以防走帳。 針對酒店餐飲娛樂收銀的這一要求, FlyHotel2006管理系統(tǒng)為用戶提供了細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)收銀管理。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)可根據(jù)用戶要求設(shè)置各收銀點(diǎn), 以保證客人所有消費(fèi)項(xiàng)目的準(zhǔn)確快速記錄, 提高收銀員的工作效率, 并避免了由于手工計(jì)算造成的失誤。同時(shí) FlyHotel2006管理系統(tǒng)自動在第一時(shí)間將住店客人的帳單轉(zhuǎn)入前臺客人的帳號, 避免走單情況的發(fā)生。 </P><P> 前臺收銀處的管理也是酒店餐飲娛樂管理的重要部份。收銀處的工作效率和科學(xué)管理直接影響客人對自己的印象, FlyHotel2006管理系統(tǒng)的用戶可為客人快速準(zhǔn)確地結(jié)帳,客人帳單清晰明了。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)從預(yù)訂開始就引入帳務(wù)概念,能夠按照賓客要求設(shè)定轉(zhuǎn)帳信息。客人一旦入住, 即建立相應(yīng)的帳戶,每個(gè)帳戶均包括五份分帳單。用戶可根據(jù)住店客人的實(shí)際情況和要求方便靈活地使用所需的帳單,如客帳的手工輸入, 客帳的遷移(包括客房與客房之間, 客人與客人之間, 同一客人不同帳號之間)等。 </P><P> 5、穩(wěn)定可靠的安全機(jī)制 </P><P> FlyHotel2006管理系統(tǒng)具備穩(wěn)定可靠的安全機(jī)制,可靈活便利地為使用人員設(shè)立用戶和密碼,并分配相應(yīng)權(quán)限。權(quán)限管理按照系統(tǒng)功能劃分,甚至可作用于一極其細(xì)微的功能。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)在擁有強(qiáng)大的安全機(jī)制,嚴(yán)密的權(quán)限管理的同時(shí),也為用戶提供靈活多樣的使用方法。例如在送餐服務(wù)的收銀系統(tǒng)中直接將房號作為臺號使用,報(bào)表功能兼做查詢,使用軟件鎖隨時(shí)鎖定系統(tǒng)等。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)所特有的特性和思路,使其具備了對特殊情況的應(yīng)變能力。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)從多個(gè)層次進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和維護(hù),精確記錄賓客的在店消費(fèi)、服務(wù)要求和酒店餐飲娛樂運(yùn)作過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),并自動進(jìn)行計(jì)算、轉(zhuǎn)換和備份,從而能夠?yàn)榻y(tǒng)計(jì)和查詢提供強(qiáng)而有力的支持。 </P><P> 6、超越常規(guī)的使用概念 </P><P> 在 FlyHotel2006管理系統(tǒng)中采用了很多超越常規(guī)的使用概念,為用戶在處理特殊業(yè)務(wù)時(shí)提供了極大的靈活性和支持,其中最突出的就是引用“虛擬房間”的概念。使用酒店中實(shí)際并不存在的“虛擬房間”可以為用戶完成商務(wù)中心收銀、VIP卡管理、各部門電話費(fèi)用、非銷售人員銷售傭金,以及其它各種特殊帳目和費(fèi)用的歸類管理提供了非常簡捷且行之有效的手段,同時(shí)便于統(tǒng)一管理。 </P><P> 7、靈活開放的系統(tǒng)維護(hù) </P><P> FlyHotel2006管理系統(tǒng)為用戶提供極其靈活開放的系統(tǒng)維護(hù)功能,無須系統(tǒng)供應(yīng)商提供支持,系統(tǒng)維護(hù)人員就可以很方便地按照實(shí)際情況調(diào)整修改諸如房間類型、房間數(shù)量、客源類型、收銀點(diǎn)名稱、菜肴和酒水的名稱及價(jià)格、用戶密碼和權(quán)限的分配管理、電話費(fèi)率的更改等一系列系統(tǒng)配置信息,帶來極大的便利性。 系統(tǒng)維護(hù)人員可以很方便地掌握 FlyHotel2006管理系統(tǒng)為用戶提供的活動窗口的操作, 按照該店的實(shí)際情況隨意調(diào)整修改, 這給用戶在系統(tǒng)維護(hù)方面帶來了極大的便利。 </P><P> 8、實(shí)用美觀的統(tǒng)計(jì)報(bào)表 </P><P> 能否提供精確、詳盡的統(tǒng)計(jì)資料是電腦管理系統(tǒng)性能的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也是用戶的需要。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)能夠?qū)频瓴惋媻蕵窐I(yè)務(wù)過程進(jìn)行完整、準(zhǔn)確的跟蹤,真正滿足用戶的這類需求,使之倍感方便。 </P><P> FlyHotel2006管理系統(tǒng)使用大量的類別標(biāo)準(zhǔn),從預(yù)訂中的客源類型、合約公司、房價(jià)卡,前臺收銀的消費(fèi)類型、付款方式,處處體現(xiàn)這一原則,從而建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)歸類統(tǒng)計(jì)的依據(jù),為豐正管理系統(tǒng)精確的統(tǒng)計(jì)和準(zhǔn)確的跟蹤能力奠定了基礎(chǔ)。 </P><P> FlyHotel2006管理系統(tǒng)從不同角度和層次出發(fā),可隨時(shí)為用戶提供上百份實(shí)用美觀的各類營業(yè)、收入、預(yù)測及分析報(bào)表,真正滿足酒店餐飲娛樂業(yè)管理者要求及時(shí)、準(zhǔn)確了解營業(yè)狀況的需要。 <BR> 報(bào)表的實(shí)用和美觀往往不為電腦管理系統(tǒng)所重視。 FlyHotel2006管理系統(tǒng)在資深管理人員的參與下, 就系統(tǒng)提供報(bào)表的多樣性、 實(shí)用性、 準(zhǔn)確性、 靈活性及美觀性作了一番努力, 力求為用戶提供令人滿意的各類報(bào)表。 <BR> <BR>
|