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   為了扎根中國，由中國制造走向中國創(chuàng)造，實現(xiàn)“中國速度，中國成本(China speed,China cost)”，西門子本土化重塑的決心和力度超過了過往，不惜從組織體系上在中國打造完整的價值鏈，在產品戰(zhàn)略上更是在全球范圍內制定出了SMART戰(zhàn)略。

　　西門子的決策者們希望通過推行該戰(zhàn)略，使產品的研發(fā)、生產、市場部門做到“多快好省”。西門子（中國）首席執(zhí)行官程美瑋曾對SMART戰(zhàn)略有過解讀：“SMART戰(zhàn)略就是要為新興市場中的用戶提供功能夠用的、價格可負擔的和簡單可靠的產品。”

　　實現(xiàn)SMART的途徑

　　目前，西門子開發(fā)出的SMART產品已經超過160種，覆蓋公司工業(yè)、醫(yī)療、能源、基礎設施四大業(yè)務領域。

　　《企業(yè)觀察報》記者在采訪西門子（中國）有限公司高級副總裁、西門子中國研究院院長徐亞丁時，他表示：“要做到SMART，我們研究院要利用中國創(chuàng)新資產，并結合西門子全球的創(chuàng)新優(yōu)勢。”

　　經過一番摸索，徐亞丁得出結論：“我們始于橫向創(chuàng)新，結合縱向，最好能結合中國需求出其不意地創(chuàng)新。”

　　徐亞丁向記者透露，西門子有龐大的研發(fā)部門。然而西門子發(fā)現(xiàn)完全自主研發(fā)有時耗時過長，不僅影響上市速度，又會消耗大量研發(fā)成本，顯得不那么SMART。

　　在西門子研發(fā)中心，一位工作人員向記者展示了一款西門子與中國一家公司合作開發(fā)的尿沉渣測試儀，它能實現(xiàn)20個尿樣數(shù)據的同時讀取。這款產品中西門子提供算法，合作公司提供設備。這個組合互補性較強，中國本土企業(yè)在全球市場上信譽度低，且沒有大量資金研發(fā)算法，而西門子雖擁有研發(fā)技術優(yōu)勢，但是深陷到設備研發(fā)中既浪費時間，也沒有成本優(yōu)勢。

　　與研發(fā)部門相比，市場部門更加活躍。據不愿透露姓名的西門子內部員工表示，西門子市場部門與研發(fā)部門是松散型合作模式，市場部門可以和其他研發(fā)機構合作，這一點可以有效節(jié)約成本。

　　不僅如此，西門子還在中國成立了一個“007”部門——風險技術部門，英文簡稱TTB。這個部門每年在各行業(yè)不同領域刺探最新的技術成果，經過技術評審后，給出是否投資或者合作的建議。TTB總監(jiān)李明告訴記者：“從2005年開始到現(xiàn)在，7年時間TTB有19項成果，平均每年3個左右的成功案例，這個成績甚至超過了一些名氣很大的VC。”據李明介紹，在這些案例中，就包括之前提到的尿沉渣分析儀，由于TTB介入，成本下降46.4%，僅在18個月就完成上市。

　　可能存在的風險

　　西門子本土化之路并非一帆風順。最初，西門子按照一般跨國公司的運營辦法，自上而下地空降高管，很快就出現(xiàn)水土不服的情況，派下的精英并不能理解中國人的特殊產品需求。

　　西門子工業(yè)業(yè)務領域經理王鋼向記者介紹道：“于是，西門子再次改變策略，在中國搭建完整的產業(yè)鏈。我們并不是在中國設一個分支部門，而是從總部把整個部門摳出來放在了中國，既管中國市場，也管其他市場。” 王鋼認為西門子想實現(xiàn)本土化，就要融合中國式管理。

　　所謂“中國式管理”，百度百科解釋“中國式管理以中國管理哲學來妥善運用西方現(xiàn)代管理科學”。有業(yè)內人士告訴記者：“中國式管理哲學透著厚黑，遠看是中西醫(yī)結合療效好，走近一看可能還是光膀子的‘山大王’揮舞著‘舶來主義’。有問題的不只是無法下沉的洋鬼子，還有拒絕全盤西化卻營養(yǎng)不良的半吊子土鱉。最要不得的是，西門子學到了我們要摒棄的一些東西。西門子在實現(xiàn)本土化的道路上，SMART戰(zhàn)略要合理把握一個度，做到身段下沉、品性不變，價格滑落、性能不變。”

　　西門子上海分公司技術經理湯禹成告訴記者，在中國推行SMART戰(zhàn)略并不是舍棄原本技術標準優(yōu)勢，雖然在各國執(zhí)行標準不同，但是質量是一致的。

　　如果標準降低的風險是過度擔心，硬幣的另一面，就是西門子SMART戰(zhàn)略有名無實，無法下沉到位。王鋼告訴記者，西門子的中國夢是從中國制造走到中國創(chuàng)造。業(yè)內人士分析：“技術和市場引領是兩個概念，部門間很可能存在戰(zhàn)略理解錯位。對于西門子要開發(fā)的新興市場，可能需要的不是最新潮的產品，而是實用、易操作、實惠的產品。昔日陽春白雪，今朝下里巴人，縱使決策層不惜下放身段，然而潛在的市場風險、研發(fā)內心的掙扎、錯位的管理混搭使得西門子要實現(xiàn)中國夢并不容易。”

　　由此，業(yè)內擔心西門子如果激進實現(xiàn)SMART 戰(zhàn)略，對于西門子而言有諸多風險，但是許國禎卻堅信踐行必有價值：“金磚國家和中東地區(qū)在2009年到2015年期間將實現(xiàn)7.1%的每年平均GDP增長。而全球平均水準只有3.6%；IMF最新發(fā)布的《世界經濟展望報告》也指出：中國經濟增長的速度已經恢復到健康狀態(tài)，中國2013年的經濟增速將為8%。”

　　業(yè)內人士認為，中國市場多變對西門子而言既是機遇又是挑戰(zhàn)，此時拿到一份IMF的靜止數(shù)字并不能讀懂中國市場。這個預期可能過于樂觀，甚至超過中國政府比較不保守的預期。

　　面對質疑，許國禎對記者表示：“我個人也覺得這個數(shù)字有些樂觀。不過，我們只是引述IMF的數(shù)據，西門子本身有一攬子數(shù)據來源，包括國務院的一些數(shù)據。我們知道，經濟是不斷變化的，我們也會靈活機動地應對市場變化。7.5%-8%只是參考數(shù)字，即使是取下限，相信在全球也是讓人羨慕的數(shù)據。我們在執(zhí)行了SMART戰(zhàn)略后做了跟蹤調查，有三點體會：首先，這個戰(zhàn)略是正確的，160多項產品市場反饋非常好；其次，我們原本研發(fā)出針對中國細分市場的產品，投放后發(fā)現(xiàn)有全球推廣的價值；最后，我們發(fā)現(xiàn)推進此戰(zhàn)略的速度還不夠快。因此，今年我們仍將大力推行SMART戰(zhàn)略。”

　　SMART戰(zhàn)略

　　2004年年底，徐亞丁回國主持西門子中國研究院工作時發(fā)現(xiàn)，發(fā)達國家的創(chuàng)新往往是開發(fā)出新的需求，而在中國卻仍然存在多樣化、大量的基本需要。為此，西門子應該根據中國市場的特殊需要創(chuàng)新開發(fā)產品。

　　不過，這種想法與當時西門子的產品戰(zhàn)略“One fits all”相左，后者要求西門子著力開發(fā)全球適用的通用性產品。

　　2005年，徐亞丁與西門子全球研發(fā)負責人在北海公園會談后，提出中國市場的創(chuàng)新戰(zhàn)略。

　　這一簡稱為SMART的產品戰(zhàn)略包含五部分，即Simple(簡單易用)、Maintenance-friendly(維護方便)、Affordable(價格適當)、Reliable(可靠耐用)、Timely-to-market(及時上市)。

　　它不僅包括SMART產品在中國的生產，還包括新生態(tài)系統(tǒng)的搭建，研發(fā)及供應鏈的本土化，以及與政府和關鍵合作商的合作等。

　　該戰(zhàn)略一經提出便在其位于中國的16個研發(fā)中心和65家運營企業(yè)同時貫徹執(zhí)行。

　　SMART戰(zhàn)略瞄準的市場，就是基數(shù)巨大的經濟型市場和新興國家市場，以自動化產品為例，2011年中國市場規(guī)模為345億元人民幣，而中高端市場僅占47%，經濟型市場則高達53%。