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GE全方位解讀全球“創(chuàng)新”

http://www.bfqmb.cn 2012-09-06 16:38 來(lái)源:新民晚報(bào)

  過(guò)去三年中,通用電氣(GE)每年發(fā)布《全球創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告》,對(duì)創(chuàng)新的趨勢(shì)和全球格局進(jìn)行新的詮釋。隨著全球創(chuàng)新格局的變化,創(chuàng)新的理念與思路也不斷隨之改變。在新形勢(shì)下,國(guó)家、企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等,作為創(chuàng)新主體,對(duì)當(dāng)前的創(chuàng)新本身進(jìn)行思考,并調(diào)整創(chuàng)新思路與創(chuàng)新戰(zhàn)略。自2010年起,通用電氣(GE)每年都發(fā)布《全球創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告》,對(duì)創(chuàng)新的趨勢(shì)進(jìn)行新的詮釋。記者了解到,過(guò)去三年中, 通用電氣《全球創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告》的研究成果,反映出世界創(chuàng)新格局的轉(zhuǎn)變主要發(fā)生在三方面:

  第一,創(chuàng)造利潤(rùn)的多寡將不再是新時(shí)期衡量一項(xiàng)創(chuàng)新是否偉大的最高標(biāo)準(zhǔn),取而代之的是該發(fā)明創(chuàng)造在多大程度上滿足人類的基本需求。

  第二,新興國(guó)家市場(chǎng)、中小企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域的作用逐漸凸顯,創(chuàng)新越來(lái)越依賴于各類型創(chuàng)新主體間的合作。

  第三,除了制定相應(yīng)的鼓勵(lì)創(chuàng)新政策以外,政府也應(yīng)該注重完善金融、投資市場(chǎng)及渠道,并倡導(dǎo)更加多元、寬容、合作的文化來(lái)更好地促進(jìn)創(chuàng)新。

  創(chuàng)新的價(jià)值在于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

  新時(shí)期的創(chuàng)新已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止誕生于實(shí)驗(yàn)室的高科技成就,它朝著更加多樣化的方向發(fā)展,具有更大的包容性,旨在提高人們的生活質(zhì)量。新時(shí)期的創(chuàng)新涵蓋了從個(gè)人生活到國(guó)家戰(zhàn)略、從低端產(chǎn)品到前沿科技的一系列開(kāi)創(chuàng)性實(shí)踐。比如市值超過(guò)850億美元的Facebook,和近年來(lái)雨后春筍般涌現(xiàn)的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行服務(wù)。在2012年的創(chuàng)新調(diào)查中,超過(guò)77%的企業(yè)高管認(rèn)為,21世紀(jì)最偉大的創(chuàng)新將是那些能夠最大程度解決人類基本需求的發(fā)明創(chuàng)造,而非創(chuàng)造最高利潤(rùn)的項(xiàng)目。

  GE近兩年也開(kāi)發(fā)了數(shù)十款可供 iPhone與 iPad內(nèi)部使用的應(yīng)用程序。這些程序包括針對(duì)公眾的免費(fèi)應(yīng)用程序,如免費(fèi)睡眠跟蹤器:它通過(guò)與手機(jī)鬧鐘結(jié)合到一起,跟蹤使用者的睡眠模式,并找出每晚需要睡多長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)體力等信息。GE的“綠色創(chuàng)想”與“健康創(chuàng)想”戰(zhàn)略,則致力于以市場(chǎng)的途徑來(lái)為人類生活的基本困難如新能源、醫(yī)療設(shè)備等提供解決方案。

  真正的全球化創(chuàng)新

  在回答“未來(lái)十年最有力推動(dòng)創(chuàng)新的主體”的問(wèn)題時(shí),全球40%的企業(yè)高管選擇了“多實(shí)體間合作”,27%的企業(yè)高管選擇了“中小企業(yè)”,而選擇“大型企業(yè)”的只有19%。

  越來(lái)越多的工作要通過(guò)合作才能完成,不管是公司內(nèi)部還是公司之間。新趨勢(shì)中的價(jià)值創(chuàng)造,無(wú)論是在科技、生物、納米技術(shù)、半導(dǎo)體、市場(chǎng)營(yíng)銷還是制造業(yè)領(lǐng)域,都將變得十分復(fù)雜,一家公司或部門(mén)很難獨(dú)自勝任。現(xiàn)今的創(chuàng)新往往需要眾多在細(xì)微層面上具有專長(zhǎng)的成員來(lái)參與,由他們把各自越來(lái)越細(xì)分的專長(zhǎng)聯(lián)合起來(lái)。

  從另一個(gè)角度來(lái)看,創(chuàng)新也不再局限于產(chǎn)品、服務(wù)提供者這一方。越來(lái)越多的大公司開(kāi)始對(duì)自身的科技及流程做出調(diào)整,開(kāi)始像小賣部一樣經(jīng)營(yíng):創(chuàng)造一個(gè)數(shù)字化的自助平臺(tái),允許客戶按照自己的想法選擇,保證客戶擁有更大的自由。新的創(chuàng)新趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)的是合作與客戶更多的參與。

  GE公司的“綠色挑戰(zhàn)”項(xiàng)目就是圍繞著多元化的創(chuàng)新格局打造的。綠色挑戰(zhàn)是一個(gè)由GE和數(shù)家私募股權(quán)基金共同發(fā)起的、面向全球的清潔能源創(chuàng)新競(jìng)賽。到目前為止,“綠色挑戰(zhàn)”已在美國(guó)、中國(guó)、澳大利亞等地圍繞不同的本地化清潔能源主題堅(jiān)持開(kāi)展了三年之久,總計(jì)征集了數(shù)千個(gè)清潔能源領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新,20多家獲勝機(jī)構(gòu)和個(gè)人獲得了GE及其私募股權(quán)投資伙伴超過(guò)1.4億美元的投資。更重要的是,“綠色挑戰(zhàn)”為不同的創(chuàng)新主體,包括各種類型的企業(yè)與研究機(jī)構(gòu),提供了一個(gè)便利與對(duì)話的平臺(tái),構(gòu)筑了一個(gè)橫跨全球的清潔能源社區(qū),這一社區(qū)中的互動(dòng)和交流擦出的火花將是未來(lái)清潔能源技術(shù)最好的靈感來(lái)源。

  從地域的角度來(lái)看,創(chuàng)新主體的多元化與多極化也使得一種新的創(chuàng)新戰(zhàn)略——“反向創(chuàng)新”——變得越來(lái)越重要。反向創(chuàng)新戰(zhàn)略將研發(fā)與創(chuàng)新的重心放在像中國(guó)這樣的發(fā)展中國(guó)家,并且完全針對(duì)當(dāng)?shù)氐目蛻粜枨?、消費(fèi)水平與市場(chǎng)條件等實(shí)際情況。

  過(guò)去十幾年,通用電氣相繼在印度班加羅爾、德國(guó)慕尼黑、中國(guó)上海及巴西里約熱內(nèi)盧建立了四大海外研發(fā)中心。值得一提的是,這些機(jī)構(gòu)并不僅僅是美國(guó)研發(fā)中心的單純延伸,在海外研發(fā)中心里工作的工程師和科學(xué)家被賦予了相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和資源,來(lái)開(kāi)發(fā)適合本區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和解決方案。以設(shè)在上海的通用電氣中國(guó)研發(fā)中心為例,自2008年起,通用電氣總部陸續(xù)向這里的研發(fā)團(tuán)隊(duì)撥出1億多美元資金,用于完全針對(duì)本地需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),通用電氣內(nèi)部把這些開(kāi)發(fā)項(xiàng)目統(tǒng)稱為“在中國(guó),為中國(guó)”(ICFC)項(xiàng)目,它們完全由本地的科研管理人員和市場(chǎng)經(jīng)理發(fā)起并主導(dǎo),采用“申請(qǐng)—評(píng)審”制度來(lái)決定資金的發(fā)放,一旦發(fā)放,就是??顚S?,不占用研發(fā)中心日常運(yùn)營(yíng)的預(yù)算。截至去年年底,已有20多個(gè)醫(yī)療、能源等不同領(lǐng)域的ICFC產(chǎn)品或解決方案進(jìn)入了市場(chǎng),并獲得了良好的回報(bào)。其他海外研發(fā)中心(如印度)也采用了這一機(jī)制。

  2009年,通用電氣總裁兼首席執(zhí)行官伊梅爾特提出了“反向創(chuàng)新”這一概念,系統(tǒng)闡述了類似ICFC這樣高度本土化創(chuàng)新機(jī)制的運(yùn)營(yíng)之道,及全球性公司重新定義研發(fā)體系地域重心的必要性。

  為了更好地實(shí)現(xiàn)“反向創(chuàng)新”理念,通用電氣這兩年又引入了“客戶創(chuàng)新中心”概念:在某一工業(yè)領(lǐng)域客戶集中的地方建立特別設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)室,邀請(qǐng)客戶到實(shí)驗(yàn)室來(lái)與通用電氣工程師共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品及解決方案,從而大大縮短新產(chǎn)品的研發(fā)周期,并緊貼本土市場(chǎng)客戶需求變化的脈搏。

  通用電氣作為美國(guó)歷史悠久的裝備制造業(yè)企業(yè),在飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、汽輪機(jī)、鐵路機(jī)車等方面,有強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備。航空、醫(yī)療、能源都是通用電氣在華拓展的重要領(lǐng)域。兩年前,通用電氣董事長(zhǎng)伊梅爾特宣布,計(jì)劃在中國(guó)投資超過(guò)20億美元,其中的5億美元將用來(lái)加強(qiáng)中國(guó)的研發(fā)能力。包括在西安、成都等內(nèi)陸城市建立數(shù)個(gè)客戶創(chuàng)新中心。

  政府在創(chuàng)新活動(dòng)中的角色

  通用電氣的《全球創(chuàng)新趨勢(shì)報(bào)告》還從政府在創(chuàng)新活動(dòng)中所扮演的角色方面對(duì)近2000名全球各地的受訪企業(yè)管理者提出了尖銳的問(wèn)題。與全球其他同行普遍選擇“多實(shí)體間合作”與“中小企業(yè)”相反,中國(guó)的高管們認(rèn)為“其他”與“大型企業(yè)”將最有力地推動(dòng)創(chuàng)新。而在對(duì)創(chuàng)新制約因素的投票中,中國(guó)也在“需要更多來(lái)自公共部門(mén)的財(cái)政支持”一項(xiàng)中遠(yuǎn)高于其他國(guó)家(中國(guó)為56%,全球平均為 34%,美國(guó)為28%,德國(guó)為18%)。簡(jiǎn)言之,與全球其他的同行相比,中國(guó)的企業(yè)高管們更多地將創(chuàng)新看成一種自上而下、由國(guó)家引導(dǎo)推動(dòng)的戰(zhàn)略活動(dòng)。而中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新方面也更依賴政府的財(cái)政支持。

  創(chuàng)新能從政府的各項(xiàng)政策中誕生嗎?是不是政府制定越詳細(xì)越有力度的財(cái)政鼓勵(lì)政策,創(chuàng)新就越有可能被引導(dǎo)出來(lái)?如果不是,那政府如何才能促進(jìn)推動(dòng)創(chuàng)新呢?

  讓我們看看受訪的歐盟學(xué)者們提供的答案。他們認(rèn)為雖然歐盟制定的創(chuàng)新鼓勵(lì)政策比美國(guó)好,然而美國(guó)卻在創(chuàng)新方面排名世界第一。歐盟的學(xué)者認(rèn)為,原因在于創(chuàng)新已遠(yuǎn)不止是政府的政策問(wèn)題。“許多歐洲人在要花錢(qián)修路還是去投資一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目之間,會(huì)選擇前者而不是去嘗試創(chuàng)新。”歸根結(jié)底,這是一個(gè)社會(huì)文化問(wèn)題:想到創(chuàng)新,歐洲人總覺(jué)得手上的錢(qián)還不夠,創(chuàng)新顯得太冒險(xiǎn)了。與之相比,美國(guó)則擁有一個(gè)更適合創(chuàng)新的文化:更寬容,更勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)家精神,以及倡導(dǎo)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

  從美國(guó)與歐洲的對(duì)比可以看出,既然創(chuàng)新的主體和目標(biāo)都是多元的,推動(dòng)創(chuàng)新就不能一味依賴政府的線性鼓勵(lì)政策,有力的創(chuàng)新鼓勵(lì)政策也不必然確保出現(xiàn)更多更有價(jià)值的創(chuàng)新。政府能做也更應(yīng)該做的,是營(yíng)造一個(gè)有利于創(chuàng)新發(fā)展的融資投資環(huán)境與寬容合作的創(chuàng)新文化。

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