三要素推動(dòng)企業(yè)成為“技術(shù)創(chuàng)新主體”
——來(lái)自秦川機(jī)床集團(tuán)有限公司的報(bào)告
http://www.bfqmb.cn 2007-06-27 15:07 來(lái)源:中國(guó)自動(dòng)化學(xué)會(huì)專家咨詢工作委員會(huì)
自從2006年年初,全國(guó)科技大會(huì)提出“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的目標(biāo)以來(lái),中國(guó)工程院已經(jīng)圍繞“增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力”展開(kāi)數(shù)項(xiàng)研究。為了切實(shí)研究如何“支持鼓勵(lì)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體”,在今年工程院與發(fā)改委開(kāi)展的年度“企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新院士行”活動(dòng)中,機(jī)械與運(yùn)載學(xué)部院士們選擇了位于陜西省的陜西鼓風(fēng)機(jī)廠和秦川機(jī)床集團(tuán)有限公司進(jìn)行調(diào)研,對(duì)其已在競(jìng)爭(zhēng)中形成優(yōu)勢(shì)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行挖掘和總結(jié),以供企業(yè)在增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力、努力成為技術(shù)創(chuàng)新主體方面進(jìn)行借鑒。我有幸參與了這項(xiàng)工作,跟隨調(diào)研隊(duì)伍來(lái)到秦川機(jī)床集團(tuán)有限公司參觀和學(xué)習(xí)。
秦川機(jī)床集團(tuán)有限公司1965年從上海內(nèi)遷至陜西寶雞,發(fā)展到今天已經(jīng)擁有20多家控股、參股子公司,是上市公司陜西秦川機(jī)械發(fā)展股份有限公司的實(shí)際控股方。公司現(xiàn)有員工3472人(含控股子公司),其中碩士以上學(xué)歷60余人,各類專業(yè)技術(shù)人員1115人,國(guó)家級(jí)專家8人。截止2005年底,公司資產(chǎn)總額16.3億元,形成了精密數(shù)控機(jī)床、塑料機(jī)械與環(huán)保新材料、液壓與汽車零部件、精密特種齒輪傳動(dòng) 、精密機(jī)床鑄件、中高檔專用機(jī)床數(shù)控系統(tǒng)及數(shù)控機(jī)床維修服務(wù)等六大主體產(chǎn)業(yè)群。目前已經(jīng)成為我國(guó)精密機(jī)床制造行業(yè)的龍頭企業(yè)。秦川地處西北,甚至不是在省會(huì)城市,不可避免地面臨著各種資源,尤其是人才資源短缺的問(wèn)題,在這樣嚴(yán)峻的形勢(shì)下,秦川是怎樣通過(guò)自主創(chuàng)新,打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)趕超呢?秦川之行之后,我認(rèn)為企業(yè)要成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,必備三個(gè)支撐性要素。
一是對(duì)外部環(huán)境的深刻認(rèn)識(shí)和把握。這是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。這里所指的外部環(huán)境包括了企業(yè)生存所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)決定企業(yè)所面臨的供求態(tài)勢(shì)、發(fā)展階段和空間。秦川主營(yíng)機(jī)床產(chǎn)品,既是一個(gè)具有高度離散制造特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè),又具有很強(qiáng)的專業(yè)性。由此所帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)特征是:由于產(chǎn)品的更換率不高,因此市場(chǎng)容量不大,并且專業(yè)性很強(qiáng),因此市場(chǎng)供應(yīng)者的數(shù)量很有限。這樣的產(chǎn)業(yè)特征和結(jié)構(gòu)造成的影響是:1、新進(jìn)入者的風(fēng)險(xiǎn)較大,前期需要較多的技術(shù)積累,由于市場(chǎng)容量整體不大,能夠容納的供應(yīng)者數(shù)量非常有限,所以在技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)整體容量的作用下,新進(jìn)入者的風(fēng)險(xiǎn)很大,這就形成了較高的市場(chǎng)進(jìn)入門檻;2、員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度較高,強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難形成,員工的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)無(wú)法在其他類似企業(yè)中得到發(fā)揮,因此就限制了員工的流動(dòng),從而在客觀上保持了員工的穩(wěn)定性,這就部分回答了為什么研發(fā)人員能夠留在這個(gè)較為偏僻地方的問(wèn)題。另外,機(jī)床行業(yè)是一個(gè)較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),當(dāng)前的技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)跨過(guò)了需要大型原始創(chuàng)新的時(shí)代,目前更需要的是集成創(chuàng)新和技術(shù)革新。只有在這樣的領(lǐng)域中,秦川才能在不占有外部資源優(yōu)勢(shì)的條件下,主要通過(guò)自身的力量實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)實(shí)力的不斷提升。
市場(chǎng)需求是引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的指南針。只有能夠敏銳意識(shí)到市場(chǎng)機(jī)會(huì)的來(lái)臨,并能夠抓住機(jī)會(huì)的企業(yè),才能通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)的騰飛。秦川機(jī)床產(chǎn)品未來(lái)的開(kāi)發(fā)方向?yàn)椋壕堋?fù)合、專用和重中型,這是在對(duì)機(jī)床市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)準(zhǔn)確把握基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)定位。另外,在秦川調(diào)研時(shí),能夠深刻感受到其對(duì)于市場(chǎng)需求變化的敏銳性。我們?cè)谇卮ǖ能囬g中看到了買回來(lái)要研究其中一個(gè)齒輪的本田自動(dòng)變速器,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提到這是因?yàn)樗麄円庾R(shí)到未來(lái)汽車產(chǎn)業(yè)將迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì),由此萌生了要對(duì)自動(dòng)變速箱的液壓系統(tǒng)壓鑄件進(jìn)行研究,以探索為未來(lái)的市場(chǎng)提供變速箱壓鑄件機(jī)床的可能性。他們認(rèn)為,雖然目前尚沒(méi)有國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)變速箱,因此對(duì)于液壓系統(tǒng)壓鑄件的需求目前還是空,但是伴隨著國(guó)內(nèi)巨大的汽車需求量,未來(lái)對(duì)于液壓系統(tǒng)壓鑄件的巨大需求將是必然的。雖然他們目前沒(méi)有基礎(chǔ),但是他們有信心做好這一新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研制,為滿足未來(lái)的市場(chǎng)需求做好鋪墊。在調(diào)研中,秦川的領(lǐng)導(dǎo)不斷提到他們對(duì)于市場(chǎng)需求的重視,他們認(rèn)為只有通過(guò)切實(shí)研究用戶需求未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),時(shí)刻緊跟用戶的需求,才能不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,成為市場(chǎng)的佼佼者。
二是不斷進(jìn)行內(nèi)部管理創(chuàng)新。這是企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的充分條件。秦川的管理創(chuàng)新分為三個(gè)層面,分為企業(yè)文化創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新和組織管理體制創(chuàng)新。
企業(yè)文化創(chuàng)新在秦川體現(xiàn)為兩個(gè)方面,分別是鮮明的企業(yè)家精神和體現(xiàn)在內(nèi)部員工行事風(fēng)格上的慎易、敬細(xì)(慎重對(duì)待變化,從細(xì)節(jié)著手解決問(wèn)題)。調(diào)研之中和調(diào)研結(jié)束后,院士專家對(duì)董事長(zhǎng)龍興元的一致評(píng)價(jià)是,一位典型的具有開(kāi)拓精神的技術(shù)型企業(yè)家。他所表現(xiàn)出的技術(shù)特長(zhǎng)在于他對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的如數(shù)家珍,而他強(qiáng)烈的開(kāi)拓精神則體現(xiàn)在他在產(chǎn)品創(chuàng)新中敢于從成型產(chǎn)品從頭開(kāi)始反向?qū)W習(xí)的自信心,和他在承認(rèn)國(guó)外技術(shù)先進(jìn)性基礎(chǔ)上,不惜采用非常規(guī)的方法獲取國(guó)外資料的勇氣。這位既懂技術(shù)又懂管理的雙料企業(yè)家,再加上其不斷開(kāi)拓進(jìn)取的企業(yè)家精神,是一個(gè)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的核心驅(qū)動(dòng)力。秦川身處陜西省,悠長(zhǎng)獨(dú)特的秦文化養(yǎng)育了一批具有沖勁、行事較為大膽粗曠的秦川人,這是不怕困難, 勇于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的強(qiáng)大動(dòng)力。而在具體的技術(shù)創(chuàng)新上,秦川又沿革了當(dāng)時(shí)上海機(jī)床廠所蘊(yùn)含的上海文化所體現(xiàn)的細(xì)致管理、細(xì)致研發(fā)的做事風(fēng)格,中華東西文化的交融形成了秦川膽大心細(xì)的企業(yè)文化特點(diǎn)。他們把這一企業(yè)文化的內(nèi)涵歸結(jié)為“慎易、敬細(xì)”,這是支撐他們不斷進(jìn)步的重要源泉。
管理手段創(chuàng)新主要是在于不斷引入新的管理技術(shù)和手段,提升企業(yè)運(yùn)行效率。秦川注重物流管理,通過(guò)建立立體倉(cāng)庫(kù)和改進(jìn)開(kāi)發(fā)適合于本企業(yè)自身特點(diǎn)的物流管理軟件,實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)生產(chǎn),減少庫(kù)存的目標(biāo)。在人才的管理上,他們確立“以人為本,激活人才”的理念,不但將大膽使用青年才俊作為傳統(tǒng)寫入到企業(yè)發(fā)展歷程中,并且構(gòu)建了創(chuàng)新人才平臺(tái),形成了包括實(shí)施技術(shù)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制、提取新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品攻關(guān)津貼、重大新產(chǎn)品單項(xiàng)重獎(jiǎng)、國(guó)家、部、省級(jí)科技成果獎(jiǎng)的70%直接獎(jiǎng)勵(lì)給有功人員等的激勵(lì)機(jī)制。秦川還制定了培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才的長(zhǎng)期、中期規(guī)劃,通過(guò)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和博士后科研工作站、企校聯(lián)合培養(yǎng)、外派出國(guó)、參加各種學(xué)術(shù)交流等途徑培養(yǎng)技術(shù)帶頭人和技術(shù)骨干。同時(shí)公司每年按工資總額的1.5%提取教育經(jīng)費(fèi),用于專業(yè)技術(shù)人員參加各類進(jìn)修、研討、培訓(xùn)和技術(shù)交流,并撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于碩士、博士等高層次專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng),通過(guò)大力培養(yǎng)中青年科技骨干人才,形成技術(shù)帶頭人,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
組織管理體制創(chuàng)新體現(xiàn)在調(diào)整營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、大膽整合科研機(jī)構(gòu)和全球化設(shè)立機(jī)構(gòu)的做法上。公司先后在上海、北京、廣州、重慶和西安等地建立銷售分公司,逐步形成以中心城市為核心的輻射周邊的銷售和用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,形成了市場(chǎng)需求快速反應(yīng)的營(yíng)銷系統(tǒng)。圍繞技術(shù)創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),公司先后進(jìn)行了合并工藝所、整合研究所成立研究院,并大力推行“一院兩制”,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)研發(fā)從過(guò)去的單純技術(shù)型轉(zhuǎn)向技術(shù)、市場(chǎng)、效益型。秦川目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)美國(guó)相關(guān)公司的收購(gòu),并逐漸開(kāi)始在北美大陸提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。為了充分利用國(guó)外的技術(shù)人才優(yōu)勢(shì),秦川正在考慮在歐洲建立研發(fā)中心,為企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供強(qiáng)大的技術(shù)后盾。
三是通過(guò)“樹(shù)立信心、搭臺(tái)唱戲、優(yōu)化機(jī)制、資源共享”完善自身技術(shù)創(chuàng)新能力。這是企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體的必要條件。
充分重視技術(shù)研發(fā),并對(duì)自己能夠研發(fā)出所需要的技術(shù)有充分的信心。當(dāng)國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)通過(guò)引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為普遍規(guī)律時(shí),我自然也就認(rèn)為秦川符合同樣的規(guī)律。但是當(dāng)我屢次問(wèn)到,是否有直接購(gòu)買國(guó)外的機(jī)床產(chǎn)品時(shí),他們的答案都是否定的。我在半信半疑的狀態(tài)下通過(guò)細(xì)節(jié)觀察不斷尋找,答案開(kāi)始逐漸浮出水面。我感覺(jué)可能是由于秦川最早的產(chǎn)品和技術(shù)來(lái)自于母廠——上海機(jī)床廠,他們最早的產(chǎn)品已經(jīng)走過(guò)了最初引進(jìn)消化吸收的階段。通過(guò)一直處在機(jī)床行業(yè)中,對(duì)世界機(jī)床產(chǎn)品的變遷和技術(shù)前沿進(jìn)行不斷的跟蹤和追趕,并一直沒(méi)有停止對(duì)新產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā),技術(shù)積累已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)較為長(zhǎng)期的過(guò)程(據(jù)說(shuō)從1965年從上海機(jī)床廠分拆出來(lái)以后,就一直在自己從事研發(fā)),在保留著不斷進(jìn)行技術(shù)研發(fā)的同時(shí),也就天然地具備了技術(shù)研發(fā)的能力,并通過(guò)不斷發(fā)展,成為了今天技術(shù)創(chuàng)新的成功者。在這一基礎(chǔ)上,秦川對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新有著可喜的信心:1、相信自己一定能夠做出世界水平的產(chǎn)品;2、相信產(chǎn)品制造有規(guī)律可循,一定能夠通過(guò)尋根問(wèn)底得到技術(shù)創(chuàng)新的思路;3、不怕從頭開(kāi)始(如對(duì)于本田產(chǎn)品的考慮);4、不惜一切代價(jià)獲取技術(shù)源。雖然這種信心扎根于秦川40多年來(lái)的技術(shù)積累,但是從中我們依然能夠找到中國(guó)企業(yè)通過(guò)樹(shù)立技術(shù)創(chuàng)新自信心,然后扎扎實(shí)實(shí)努力,以達(dá)到世界水平的感覺(jué)。
搭臺(tái)唱戲是秦川的一個(gè)重要技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和技術(shù)需求,在成功申請(qǐng)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的機(jī)床上,秦川建立了以秦川發(fā)展技術(shù)研究院為核心、以各專業(yè)研究所和生產(chǎn)廠為基礎(chǔ)平臺(tái)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。技術(shù)研究院下設(shè)14個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所和網(wǎng)絡(luò)、試驗(yàn)中心。主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)開(kāi)發(fā)規(guī)劃、超前研究有市場(chǎng)前景的新技術(shù)、新產(chǎn)品等工作,各專業(yè)研究所和經(jīng)營(yíng)廠技術(shù)科立足于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)化研究和商品性開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新成果的直接轉(zhuǎn)化。
通過(guò)優(yōu)化體制機(jī)制,秦川增強(qiáng)了技術(shù)創(chuàng)新的活力。在調(diào)整機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,秦川還優(yōu)化了技術(shù)創(chuàng)新體制。形成由科研人員沿產(chǎn)品(市場(chǎng))——產(chǎn)品設(shè)計(jì)——產(chǎn)品制造——產(chǎn)品銷售——產(chǎn)品改進(jìn)的路線循環(huán),讓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科研技術(shù)直接與市場(chǎng)接軌;由科研開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),工資收入與責(zé)任指標(biāo)掛鉤,上不封頂、下不保底;推行產(chǎn)品(技術(shù))開(kāi)發(fā)課題組責(zé)任制,發(fā)揮技術(shù)精、專業(yè)全、靈活性強(qiáng)的特點(diǎn),多渠道開(kāi)發(fā)市場(chǎng)急需產(chǎn)品,形成多方位的市場(chǎng)觸角;實(shí)行“一院兩制”——企業(yè)科研機(jī)構(gòu)雙向制,既技術(shù)研究院既是企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,又可獨(dú)立面向社會(huì),有組織地按照自籌資金、自主經(jīng)營(yíng)、自我發(fā)展的原則開(kāi)展技術(shù)活動(dòng),提高了技術(shù)創(chuàng)新活力。
充分利用外部資源,大力開(kāi)展多種形式的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。秦川先后與西安交通大學(xué)、大連鐵道學(xué)院、清華大學(xué)、西安理工大學(xué)、總參56所、重慶大學(xué)和楊凌綠野節(jié)水灌溉技術(shù)研究所等60多所高校和研究所建立長(zhǎng)期的技術(shù)合作、人才培訓(xùn)關(guān)系,在眾多方面加強(qiáng)技術(shù)合作,創(chuàng)新開(kāi)發(fā)出了一批填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白的新產(chǎn)品。
溫家寶總理在全國(guó)科技大會(huì)上指出,“要使企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主題,關(guān)鍵是要進(jìn)一步深化改革,使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的投資主體、研究開(kāi)發(fā)的主體和科技成果應(yīng)用的主體。”企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成力量,已經(jīng)被推到了“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的前線。要成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,企業(yè)必須通過(guò)分別在三個(gè)要素方面進(jìn)行加強(qiáng),并在全局層面上有效整合三方面的優(yōu)勢(shì)形成合力,才能真正為創(chuàng)新型國(guó)家的建設(shè)貢獻(xiàn)力量。在加強(qiáng)這三方面的過(guò)程中,前兩者主要是通過(guò)企業(yè)自身完成的,后一種則需要通過(guò)進(jìn)一步支持企業(yè)建立研發(fā)機(jī)構(gòu)、優(yōu)化企業(yè)可獲取的外部資源環(huán)境等完善國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
就目前來(lái)看,“推動(dòng)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新主體”將是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)和目標(biāo)。我將通過(guò)后續(xù)的調(diào)查和研究,不斷深入和完善自己對(duì)于企業(yè)在推動(dòng)“建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”中所承擔(dān)責(zé)任和所需要環(huán)境的認(rèn)識(shí)和理解!
作者:韓 雪