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在UNICRM2.10的基礎(chǔ)上,震華信息和《中華工控網(wǎng)》合作開發(fā)了UniCRM客戶關(guān)系管理軟件工控行業(yè)版。 相關(guān)新聞見:http://www.itpartner.cn/NEWS/news_detail.asp?news_id=29
震華UniCRM工控行業(yè)版的特點(diǎn):
與《中華工控網(wǎng)》強(qiáng)強(qiáng)合作,一款軟件,兩家支持。 將訪問用戶直接轉(zhuǎn)換位UniCRM的客戶,成為您的商機(jī)。 直接批量發(fā)布供應(yīng)、求購(gòu)信息,無(wú)需登錄,省時(shí)省力。 精心收藏工控實(shí)用網(wǎng)址
UNICRM2.10特點(diǎn) 震華UniCRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
集客戶關(guān)系管理、進(jìn)銷存管理于一身 業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理于一體
震華UniCRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的特點(diǎn) 管理高層多年應(yīng)用精華,符合中國(guó)管理者的思維習(xí)慣 從計(jì)劃、執(zhí)行、檢查到總結(jié)都能得到功能支持,提升企業(yè)的執(zhí)行力 獨(dú)具智能報(bào)表分析助手功能,支持報(bào)表自定義 財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化,
震華UniCRM不同于一般的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的應(yīng)用思路,是以管理為中心,以客戶為主要對(duì)象,通過PDCA循環(huán)(P-Plan, D-Do, C-Check, A-Action)的管理思路來(lái)開展業(yè)務(wù),通過營(yíng)銷手段的應(yīng)用,提高調(diào)動(dòng)相關(guān)的銷售組織、渠道商、供應(yīng)商等資源的能力,理順業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、物流等活動(dòng)的整體服務(wù)能力,以有效建立、維護(hù)和發(fā)展同客戶的長(zhǎng)期互利合作關(guān)系,從而提高企業(yè)的贏利水平。 震華UniCRM通過將項(xiàng)目管理、市場(chǎng)細(xì)分、客戶評(píng)價(jià)、銷售預(yù)測(cè)和分析等營(yíng)銷管理手段在關(guān)注點(diǎn)的同時(shí),更關(guān)注面的成果,更關(guān)心對(duì)客戶情況、業(yè)績(jī)情況和財(cái)務(wù)情況的分析,是一款分析型的CRM。
這是您的企業(yè)正在面臨的問題嗎? 銷售人員占有關(guān)鍵客戶資料,公司沒有有效的防止措施? 客戶管理混亂,各自為戰(zhàn),多個(gè)業(yè)務(wù)員接觸同一客戶導(dǎo)致客戶不滿,業(yè)務(wù)員紛爭(zhēng)? 量化的考核指標(biāo)(銷售額、回款額、回款比例、新客戶數(shù)、續(xù)簽客戶比例)等沒有系統(tǒng)支持,落實(shí)困難。 客戶群體龐大,如何有效、規(guī)范地管理,并有計(jì)劃有步驟地開展銷售活動(dòng)? 需要的分析報(bào)表收集的信息緩慢,占用人員的時(shí)間? 客戶忠誠(chéng)度不高,正不斷地流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去了,導(dǎo)致續(xù)簽比例在下降?
震華UniCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是否適合您? 客戶群體比較龐大,銷售人員較多的企業(yè)(門戶、電子商務(wù)網(wǎng)站、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等); 對(duì)同一客戶對(duì)象有重復(fù)消費(fèi)銷售模式的企業(yè)(域名、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、競(jìng)價(jià)排名、會(huì)員制服務(wù)等); 以電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為主進(jìn)行產(chǎn)品銷售、推廣的企業(yè); 產(chǎn)品渠道商、經(jīng)銷商等以銷售為主的組織; 在全國(guó)建設(shè)有渠道網(wǎng)絡(luò)的商家,需要加強(qiáng)銷售力量和渠道管理能力的。
UNICRM2.10基本功能: 計(jì)劃管理 個(gè)人工作計(jì)劃,公司營(yíng)銷推廣計(jì)劃的定義、執(zhí)行、跟蹤和反饋;更可以實(shí)現(xiàn)對(duì)工組計(jì)劃的分配;項(xiàng)目管理功能協(xié)助營(yíng)銷項(xiàng)目的順利實(shí)施。通過統(tǒng)一計(jì)劃平臺(tái)工作,促成良性的業(yè)務(wù)工作循環(huán)。
市場(chǎng)管理 對(duì)客戶群進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,并進(jìn)行客戶分布分析、市場(chǎng)分析;銷售漏斗分析、產(chǎn)品銷售分析、服務(wù)銷售分析;幫助企業(yè)找到市場(chǎng)趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)有價(jià)值產(chǎn)品,作為正確的營(yíng)銷策略。
銷售管理 客戶管理將客戶完整歸類,并將客戶、渠道商、供應(yīng)商有機(jī)集成,通過單位聯(lián)系模塊提供的功能和信息與客戶進(jìn)行全方位交流。并能支持多渠道銷售模式、銷售機(jī)會(huì)、銷售訂單、銷售業(yè)績(jī)分析等功能齊全。
進(jìn)銷存管理 客戶關(guān)系管理和進(jìn)銷存管理有機(jī)結(jié)合,采購(gòu)訂單、入庫(kù)單、銷售訂單、出庫(kù)單、領(lǐng)料單操作簡(jiǎn)單,控制全面,統(tǒng)計(jì)分析靈活,庫(kù)存變化實(shí)時(shí)把握,獨(dú)具序列號(hào)管理,滿足序列號(hào)跟蹤客戶的需要。
財(cái)務(wù)管理 商品及服務(wù)的財(cái)務(wù)參數(shù)設(shè)置,讓您的應(yīng)收、應(yīng)付財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確自動(dòng)生成,渠道商、供應(yīng)商財(cái)務(wù)往來(lái)清楚,到款單、付款單、費(fèi)用管理及財(cái)務(wù)匹配、沖銷功能解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理在系統(tǒng)外運(yùn)行的難題。
決策支持 系統(tǒng)內(nèi)嵌震華智能分析報(bào)表工具,通過對(duì)企業(yè)的客戶、合作伙伴、市場(chǎng)、銷售、服務(wù)、產(chǎn)品及員工的各種信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,幫助管理者進(jìn)行決策,把握商機(jī)。
該款產(chǎn)品無(wú)縫集成了進(jìn)銷存管理模塊。
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