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在中國自動化市場競爭日趨激烈的今天，要想獲得客戶的持續(xù)認同，不僅要有先進的技術和優(yōu)質的產(chǎn)品，更需要以完善的服務幫助客戶真正解決實際問題。
眾所周知，中達電通以深耕客戶需求，提供定制式服務而名聞業(yè)內，為了深入了解客戶的需求以及協(xié)助客戶解決實際技術問題，中達電通的技術專家經(jīng)常到客戶處進行技術交流。2009年12月9日，中達電通杭州機電組織專業(yè)資深技術人員前去富士康錢塘工業(yè)進行技術交流，取得理想效果。
在全國許多地方，中達電通機電事業(yè)部和富士康已經(jīng)建立了良好的合作關系，為富士康各地的工廠提供整套的轉機自動化產(chǎn)品和解決方案。富士康設在杭州下沙的錢塘工業(yè)園區(qū)，雖然是其在大陸各地工業(yè)園區(qū)中最小的，但是該工業(yè)園地處長三角，發(fā)展勢頭良好。因此，杭州機電放眼于未來，經(jīng)過持續(xù)努力和跟蹤，獲得了富士康錢塘工業(yè)園客戶的認同。
此次技術交流會，富士康錢塘工業(yè)園的技術人員興致高漲，原預計15人參加的交流會，現(xiàn)場實際參會人數(shù)近30人，使事前預訂的培訓室略顯擁擠。
會上，杭州機電資深FAE李志國、產(chǎn)品處朱小健分別對臺達變頻器、伺服和臺達PLC、人機產(chǎn)品進行了詳細介紹，產(chǎn)品研發(fā)原理和應用相結合，深入淺出的報告精彩紛呈。技術交流的間隙，富士康的技術人員積極向李工和朱工咨詢臺達產(chǎn)品方面的相關問題，紛紛表示受益匪淺。
會后，中達電通杭州機電一行參觀了富士康制作專機車間，與車間內的技術人員進行了進一步的交流，李工和朱工對大家提出的問題一一解答，并進行實際操作指導，他們耐心服務客戶的精神感染著在場的每一個人。
此次交流會，中達電通杭州機電取得了圓滿成功，富士康方面相關技術人員表示將試用多套臺達的產(chǎn)品，本次會議為雙方進一步合作奠定良好的基礎。
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