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客戶感謝信接踵而至 中達(dá)工程師頻獲褒獎
2006/6/9 9:53:58
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鶯飛草長，大好春光。在最近一段時間內(nèi)，中達(dá)電通接二連三收到了來自煙臺海事局、黃岡移動、吉林通信等客戶的感謝信。在這些熱情洋溢的信中，客戶絲毫不吝嗇各種贊美之詞，表達(dá)了真實的感受與體會。
客戶的需求就是中達(dá)的追求，真誠關(guān)心客戶，時刻站在客戶立場思考是中達(dá)一貫的理念，中達(dá)工程師兢兢業(yè)業(yè)為客戶服務(wù)就很能說明這一點。煙臺海事局為了迎接國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的檢查，特意請中達(dá)工程師去現(xiàn)場調(diào)試中達(dá)DLP大屏幕顯示系統(tǒng)。中達(dá)工程師經(jīng)過連續(xù)兩晚的奮戰(zhàn)終于圓滿完成任務(wù)，系統(tǒng)表現(xiàn)優(yōu)異，客戶非常滿意。為此他們在感謝信中提到：
“貴公司派出的工程技術(shù)人員李志強(qiáng)在配合我局調(diào)試DLP大屏幕顯示系統(tǒng)，迎接交通部部長來我局檢查工作中表現(xiàn)非常出色，圓滿完成了大屏的調(diào)試和信號顯示，在此表示衷心的感謝……從該同志身上我們看到了貴公司員工的高素質(zhì)和客戶至上的服務(wù)理念，證實我們選擇中達(dá)電通產(chǎn)品是正確的。”
作為重要合作伙伴，黃岡移動對中達(dá)電通更是十分信賴的。在過去一年中，中達(dá)動力環(huán)境監(jiān)控工程圓滿完工，并順利通過驗收，給客戶帶來了明顯的實效。為此，他們在感謝信中欣然指出：
“黃岡分公司的動力環(huán)境監(jiān)控一至四期建設(shè)，黃岡各縣市、各基站到處都留下了你們施工人員的戰(zhàn)斗足跡……你們規(guī)范管理，文明生產(chǎn)，精心施工，一年一個臺階，在黃岡移動樹立了良好的口碑……為黃岡移動的動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)正常運行作出了巨大的貢獻(xiàn)�！�
而中達(dá)在東北的重要客戶吉林通信公司則在感謝信中提到，“貴公司的技術(shù)人員蓋兵科、殷文成、初業(yè)超表現(xiàn)非常突出。他們放棄與家人團(tuán)聚，冒著嚴(yán)寒……經(jīng)過辛勤的工作，提前結(jié)束工程。他們孜孜不倦、吃苦耐勞的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)，同時也受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評！”
毫不夸張地說，中達(dá)工程師在業(yè)界的口碑乃實至名歸。在這個服務(wù)的時代，客戶滿意是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。這些感謝信是中達(dá)最好的催化劑和加速器，我們將以此為契機(jī)，再接再厲，永不懈怠。
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